Справочник маркетолога по конкурентной разведке

1. Пример конкурентной разведки - Honda находит брешь на рынке
2. Оглавление
3. Информация => интеллект => действие
4. Каковы преимущества конкурентной разведки?
5. Пример конкурентной разведки - японская автомобильная промышленность прибывает в США
6. Что такое конкурентная разведка?
7. Конкурентная разведка против промышленного шпионажа
8. Начинаем свою программу CI
9. Определите ваших конкурентов
10. Установите ваши метрики
11. Организуйте свои данные
12. Визуализируйте для ясности
13. Делитесь данными с другими командами
14. Метрики для измерения для эффективного конкурентного интеллекта
15. Что команда по продажам думает о ваших конкурентных материалах?
16. Насколько точен ваш конкурентный интеллект?
17. С какими конкурентами вы противостоите больше всего и как часто вы побеждаете?
18. Насколько быстро закрываются сделки?
19. Каков размер средней сделки?
20. Скидки снижают ваш доход?
21. Какой доход приносит ваш конкурентный материал?
22. Инструменты конкурентной разведки и не только
23. Аналитика социальных сетей
24. Сеть на отраслевых мероприятиях и выставках
25. Вне в поле
26. Пример конкурентной разведки - авиационная отрасль конкурирует с ценами
27. Списки рассылки и рассылки
28. SEO и поисковые системы
29. Проверьте прессу
30. Задавать вопросы
31. Как сделать конкурентную разведку
32. Конкуренты в вашем лице!
33. Анализ выигрышей и проигрышей
34. Учитесь у экспертов
35. Настройте свою собственную вики или интранет
36. Не обманывай, не ври
37. Экспертные отчеты
38. Контент, создаваемый пользователями
39. Методы конкурентной разведки
40. анализ SWOT
41. TOWS анализ
42. STEEP анализ
43. Заключение

Прежде чем погрузиться в это, взгляните на наш смоделированный отчет о бренде, демонстрирующий, как Tesla использует CI для измерения и анализа своей доли голоса в автомобильной промышленности.

Загрузите наш отчет о торговой марке Tesla прямо сейчас!

Если коммуникационные бункеры в вашей организации не сломаны, понимание будет потеряно. Если ваши команды накапливают данные и держат их близко к своим многочисленным сундукам, вы теряете главное конкурентное преимущество и не до конца понимаете важность конкурентной разведки.

Crayon-х Состояние аналитики рынка 2018 года показывает, что успех конкурентной разведки зависит от полного охвата этого цифрового следа. 77% предприятий заявили, что информация о всех аспектах маркетинга, продуктов, продаж, услуг, клиентов и т. Д. Жизненно важна, если вы хотите перехитрить своих конкурентов.

Используйте инструмент, такой как Быстрый поиск, чтобы проверить своих конкурентов. Сравнивая влияние на рынок, вы увидите, упускаете ли вы какие-либо возможности для развития своего интернет-сообщества.

Отчет о конкурентной разведке Тесла - сравнение канала Twitter (смоделированный отчет).

Пример конкурентной разведки - Honda находит брешь на рынке

Harley, Indian, Triumph - большие мотоциклы, поглощающие газ, доминирующие на рынке США. Honda, стремясь расширить свой бизнес в США, использовала конкурентную разведку для анализа конкурентного рынка и нашла нишу, которую он мог бы заполнить. Маленькие велосипеды. Успех Honda в Японии означал, что она может увеличить выпуск продукции и сократить расходы. Его маленькие, доступные, экономичные велосипеды были хитом среди молодежи США, ищущей дешевую альтернативу.

Оглавление

Определение конкурентного интеллекта

CI - это деятельность по мониторингу, сбору, анализу и обмену информацией о конкурентах, продуктах, клиентах. Аналогично анализу конкурентов, но CI идет глубже. Это способ повысить конкурентоспособность вашего бизнеса по сравнению со всей его областью - конкурентами, технологиями, клиентами, дистрибьюторами и макроэкономическими данными.

Информация => интеллект => действие

• Информация является отправной точкой - материал, доступный для всех нас - цифры, данные о конкурентах, статистика, информация о компании, информация о продукте, маркетинговые стратегии.
• Интеллект - это информация, которая была проанализирована, а идеи выдвинуты для принятия решений, таких как прекращение выпуска продукта или целевой сегмент аудитории.
  

Предполагается, что конкурентная разведка и анализ конкурентов это одно и то же. Это было бы неточным предположением.

Определение конкурентной разведки - это процесс описания, сбора, анализа и обмена информацией о конкурентах, продуктах, клиентах. Все, что поможет при принятии стратегических деловых решений.

Вы ищете неизвестное. Вещи, происходящие за пределами вашей организации, которые могут повлиять на ваш бизнес. Проверьте 5 Сил Портера позже в этом посте. Хотя это похоже на анализ конкурентов, конкурентная разведка делает больше.

Вы развиваете конкурентоспособность своего бизнеса по отношению к его отрасли - технологии, дистрибьюторы, клиенты, конкуренты. И макроэкономические данные - безработица, темпы роста, валовой внутренний продукт (ВВП) и инфляция.

Результаты, полученные в результате этого анализа, должны быть затем переданы всей вашей организации - НИОКР, маркетинг, продажи, PR, стратегическое планирование, управление персоналом, продукт - чтобы принимать обоснованные решения как одна команда.

Цикл конкурентной разведки.

Ваша команда может использовать вашу программу конкурентной разведки, чтобы оставаться в курсе стратегии компании. Темы обсуждаются в вашей отрасли. Пользовательский контент, окружающий ваши продукты. Внутреннее общение с клиентскими командами. Ваши цели.

Каковы преимущества конкурентной разведки?

Мы страдаем от информационной перегрузки. Количество контента, распространяемого только через Интернет, огромно. Наличие программы конкурентной разведки в каждой организации - единственный способ справиться с этой кучей данных. И это должно использоваться всеми командами - R & D, HR, продажи, PR, продукт, маркетинг, обслуживание клиентов - чтобы помочь им:

• Найти новые рынки для входа или увеличения присутствия
• Предсказать действия конкурентов
• Улучшить разработку продукта
• Побить конкурентов на рынке
• Улучшить и персонализировать взаимодействие с потребителем
• Дайте потребителям то, что они хотят, и увеличьте долю рынка
• Найти новые продукты и технологии, которые нарушат конкурентную среду
• Определить законодательные или политические вопросы
• Выделиться из толпы с отличительным фирменным стилем и тоном голоса
  

Пример конкурентной разведки - японская автомобильная промышленность прибывает в США

В 1970-х годах автомобильная промышленность Японии проанализировала автомобильный рынок США, пытаясь найти способ войти и конкурировать. Анализ показал, что высокие цены на газ и рост числа небольших семейных единиц создали спрос на более экономичные автомобили меньшего размера. Япония использовала методы КИ и могла основывать производственные решения на основе результатов, успешно внедрившись в США.

Что такое конкурентная разведка?

Программа конкурентной разведки (CIP) - это формализованный процесс, который развивается. Используется брендами для мониторинга и анализа развития своей отрасли. Отслеживание поведения конкурентов с целью сохранения конкурентного преимущества.

Мониторинг и анализ коммуникаций и производительности конкурентов, чтобы понять их стратегии и долю голоса. Ваш рынок и отрасль, чтобы оставаться в курсе тенденций, обсуждаемых тем и новых инициатив. Источники данных могут включать прессу, фокус-группы, социальные сети, блоги, форумы, обзорные сайты и т. Д.

Быстрый поиск - Pepsi vs Coca-Cola на 30 дней.
Coca-Cola занимает 9,4% рынка в Южной Корее, на что должна ориентироваться Pepsi.

Вы также должны слушать и делиться внутренними коммуникациями со всей вашей организации, собирая информацию из групп, ориентированных на клиентов.

Конкурентная разведка против промышленного шпионажа

Это исследование рынка вашей конкуренции.

Традиционное исследование рынка скажет вам, что потребители считают справедливой ценой на ваш продукт. Исследование рынка CI определяет ценовые стратегии и маржу ваших конкурентов.

Это этическое исследование. Вы изучаете данные, которые доступны для общественности. Данные о вашей отрасли, продукции. Данные от клиентов, акционеров. Публично доступные финансовые отчеты. Пресс-релизы, посты в блогах, социальные сети, форумы, правительственные базы данных, публичные записи.

По сути, ваша мама могла найти его.

От посещения магазина конкурентов и конкурентов до многоканального онлайн-мониторинга - все дело в сборе информации о конкурентах.

Начинаем свою программу CI

Многие компании тратят время на сбор данных, но понятия не имеют, что с ними делать. Вот простой процесс, чтобы вы начали:

Определите ваших конкурентов

Хотя я уверен, что вы знаете, сколько и кто они, вы должны делать регулярные проверки. Я имею в виду ежедневно. Начинают ли новички? Вы пропустили?

Будьте в курсе, общаясь с вашей командой и клиентами. Мониторинг социальных сетей, отраслевой прессы, настройка Оповещения Talkwalker и получать уведомления в режиме реального времени.

Держите вещи в пропорции. Если у вас небольшой книжный магазин, только запускающий сайт электронной коммерции, реально ли считать Amazon конкурентом? Конкурент может даже не относиться к той же отрасли, что и вы. Помните, что вы боретесь за рейтинг страницы в поисковых системах по выбранным вами ключевым словам.

Установите ваши метрики

Держите ваши показатели простыми в начале. Не отслеживайте весь трафик, попадающий на ваш сайт. Сегментируйте трафик с помощью обычного поиска, социальных сетей, рефералов, электронной почты и т. Д. Затем вы можете настроить социальный трафик на Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram. Другие показатели могут включать:

• Общение в социальных сетях о клиентах и ​​конкурентах
• Пресса о клиентах и ​​конкурентах
• Рейтинг ключевых слов
• Рейтинг страниц
• Рост компании
• Отток сотрудников
  

Организуйте свои данные

Убери это. Организуйте это. Укрепить это. Наличие всех ваших данных в одном месте означает, что вы можете классифицировать, сравнивать и извлекать ценную информацию.

Визуализируйте для ясности

Создавайте диаграммы и визуальные эффекты, чтобы ваши данные было легче понять и проанализировать. Живые данные - доля голоса, данные поиска - могут отображаться на информационных панелях, которые обновляются в режиме реального времени. Время разжечь командный центр так что вы можете отслеживать несколько источников данных - ваших конкурентов и ваших собственных.

Делитесь данными с другими командами

Если данные никогда не покидают ваш стол, это никому не поможет. Поделитесь ею со своей организацией, чтобы вся команда могла извлечь выгоду из вашей конкурентной стратегии. Знание и понимание планов ваших конкурентов - прошлых, настоящих и будущих - жизненно важно. Эти знания будут стимулировать продажи, долгосрочные маркетинговые стратегии, разработку продукта. Опять же, ваш командный центр должен отображаться по всей компании, чтобы вы все были на одной странице.

Метрики для измерения для эффективного конкурентного интеллекта

Боевые карты готовы. Выпуск продукта конкурентной Intel завершен. Теперь вы должны измерить, доказать, что ваша программа CI работает. Что думает отдел продаж о вашем маркетинговом контенте? Как это используется? Если нет, то почему? Как это влияет на эффективность продаж?

Независимо от того, пытаетесь ли вы улучшить свою существующую программу CI или создать новую, вы должны понимать свои базовые показатели. Ниже приведены показатели, необходимые для всесторонней оценки вашего конкурентного интеллекта.

Что команда по продажам думает о ваших конкурентных материалах?

Что команда по продажам думает о ваших конкурентных материалах? Полезно? Работает? Они даже читают это? Какие боевые карты оказались успешными и закрыли сделку? Поговорите с ними и соберите их отзывы. Вы должны понимать следующее:

• Как они используют ваш контент?
• Они используют ваш контент на регулярной основе?
• Для каких конкретных сделок они использовали ваш контент?
• Они что-то упускают из того, что вы можете предоставить?
  

Отдел продаж ориентирован на клиентов. Это означает, что часто их информация более актуальна, чем ваша. Используйте продавцов как часть вашей программы конкурентной разведки.

Насколько точен ваш конкурентный интеллект?

Время оценить точность вашей информации. Я сказал выше, что продажи часто узнают новости о конкурентах в первую очередь. Подтвердите, что вы собираете информацию из правильных источников данных, и что отчетность ведется в режиме реального времени. Общайтесь с продавцами и сравнивайте заметки - сильные и слабые стороны конкурентов, победы и поражения. Если есть расхождения, вам нужно найти лучшие источники данных. И включите продажи в свою программу конкурентной разведки.

С какими конкурентами вы противостоите больше всего и как часто вы побеждаете?

Ставки выигрыша. Кто они такие? Кто из ваших конкурентов больше всего присутствует? На эти вопросы должны ответить продавцы, поскольку не всегда очевидно, с кем вы конкурируете в сделке или запросе предложений. Вы должны быть в состоянии определить:

• С какими конкурентами вы сталкиваетесь чаще всего?
• Какие конкуренты представляют наибольшую конкурентную угрозу?
• Как ваши конкурентные материалы помогают продажам выигрывать сделки?
  

Насколько быстро закрываются сделки?

Измерьте, сколько времени занимает средняя продолжительность цикла продаж. Цель вашей программы конкурентной разведки - сократить время, необходимое для заключения сделки.

Каков размер средней сделки?

Хорошая программа CI обнаружит, как ваши конкуренты выходят на перспективу и какие цены они указывают. Эта информация означает, что вы можете повысить свою ценность, повысить или понизить цены. Ваш средний размер сделки увеличится с помощью комплексной программы CI, поскольку вы сохраните стоимость контракта.

Скидки снижают ваш доход?

Если вы можете определить средние скидки, предлагаемые вашими конкурентами, отдел продаж может свести к минимуму скидки и избежать ценовых баталий.

Какой доход приносит ваш конкурентный материал?

Отслеживайте, сколько дохода было получено за сделки, в которых ваш конкурентный материал сыграл свою роль. На каком этапе цикла продаж использовался ваш контент. Это даст вам представление о том, какой контент оказался успешным. Если вы не можете доказать ценность своей программы CI, почему совет вашей компании должен это поддержать.

Инструменты конкурентной разведки и не только

В прошлом информация о конкурентной борьбе собиралась вручную из газет, журналов и т. Д. Теперь, благодаря большому количеству онлайн-контента, появляются новые источники данных по КИ. Существует огромный набор инструментов для CI, потому что есть так много разных метрик для отслеживания и так много мест для поиска.

Аналитика социальных сетей

С помощью аналитика в социальных сетях прослушивание означает, что вы можете отслеживать и анализировать разговоры в Интернете и узнавать, что потребители говорят о вас и ваших конкурентах. Вы можете отслеживать конкретные названия брендов, настроения, демографические характеристики аудитории, темы, тенденции, хэштеги, конкретные учетные записи, веб-сайты и т. Д.

Конкурентный интеллект - сравните несколько брендов конкурентов.

Быстрый поиск это мощная социальная поисковая система, которая поможет вам находить идеи контента, находить новых влиятельных лиц, понимать потребителей, выявлять новые тенденции и… это лучший инструмент конкурентной разведки на рынке.

• Сравните несколько брендов или тем
• Определите KPI - вовлечение, объем, настроения, демография и география
• Неограниченные поиски и результаты возвращаются 13 месяцев
• Максимальное глобальное освещение - социальные сети, новости, блоги и форумы
  

Быстрый поиск конкурентной разведки Nike, Adidas и Reebok с указанием доли стран.

Сеть на отраслевых мероприятиях и выставках

Перспективы, эксперты, конкуренты - больше, чем можно потрясти.

Отличный способ узнать, чем занимаются ваши конкуренты, - это общение на отраслевых мероприятиях. Определите, что вы хотите узнать, прежде чем посещать, и ориентируйтесь на соответствующих людей. Общайтесь с конкурентами, их клиентами, захватывайте их маркетинговые материалы, посещайте их презентации. Но помните, они будут делать то же самое с вами.

Вне в поле

Это зависит от отрасли, но если возможно, посетите кирпичи и местоположение раствора ваших конкурентов. Проверьте их цены и рекламные акции. Смотри, слушай, учись. В противном случае, Google. Проверьте каждую деталь их веб-сайта, их учетных записей в социальных сетях, их сайта поддержки.

Пример конкурентной разведки - авиационная отрасль конкурирует с ценами

Крупные авиакомпании постоянно обновляют свои тарифы. Мы все это видели, сравнивая цены на нескольких сайтах. Вернитесь к первому выбору, и цена повысилась. Зачем? Они отслеживают своих конкурентов, которые повышают цены на определенные маршруты, дни, время суток. Они должны следовать, чтобы обеспечить более высокую прибыль.

Авиакомпании также выявляют и отслеживают пользователей, которые постоянно ищут и бронируют один и тот же рейс - регулярные рейсы. Со временем цена вырастет, потому что они знают, что путешественник продолжит возвращаться.

Списки рассылки и рассылки

Подпишитесь на рассылку новостей ваших конкурентов и попадите в список рассылки. Каждый из. Можно найти кучу информации о конкурентах - новые промо-акции, маркетинговая стратегия, тон голоса, обновления компании, события. Загрузите все отчеты, которые они публикуют, подпишитесь на их приложения, используйте их RSS-канал, следите за всеми их учетными записями в социальных сетях.

SEO и поисковые системы

Google - бесспорный король поисковых систем - привлекает трафик на ваш сайт. использование Гугл Аналитика отслеживать ваш трафик и определять, откуда он идет, куда приземляются пользователи, на какие страницы они смотрят, как долго они находятся и где происходят ваши конверсии. Вы почувствуете, какой контент работает, какой контент отправляет пользователей в спящий режим. CTA размещение, коэффициент конверсии, показатель отказов и многое другое.

Google Analytics - узнайте, что работает на вашем сайте, а что нет, а затем сравните.

Ahrefs - SEO аудит, контент-маркетинг, анализ ключевых слов.

Вы можете использовать Google Analytics только на своем сайте. Чтобы отслеживать конкурентов, вам нужно использовать такие инструменты, как Ahrefs , Мос , SEMrush ,

Используйте инструмент конкурентной разведки Moz для проведения SEO-аудита на сайтах ваших конкурентов.

SEMrush покажет вам результаты ваших конкурентов и кампании AdWords.

Вы узнаете, как они ранжируются в поисковых системах, уровень их трафика, какие ключевые слова они используют и ранжирование.

Проверьте прессу

Хорошее или плохое освещение, вам нужно знать, что говорят о ваших соперниках. Если они получают хорошую прессу, почему? Что они сделали? Как они это делают? Вы можете повторить? Используйте эту информацию, чтобы улучшить свою собственную стратегию.

Плохая пресса? Можно ли использовать ситуацию с целевым контентом?

Оповещения Talkwalker это бесплатный инструмент и лучший способ отслеживать упоминания бренда. Ваши упоминания и отзывы ваших конкурентов. Установите оповещения, и вы будете в реальном времени уведомлены о потенциальных рисках и возможностях, связанных с вашим брендом и вашими конкурентами.

Оповещения Talkwalker - отслеживание потенциальных рисков и возможностей в режиме реального времени.

Задавать вопросы

Вы можете прокачивать своих клиентов для получения информации о конкурентах и ​​своих конкурентов. Заставить их ответить на ваши вопросы не всегда легко, поэтому используйте такие инструменты, как Google Forms а также SurveyMonkey создавать опросы и анкеты.

SurveyMonkey - извлекайте и делитесь полезными знаниями со своей командой.

Google Forms - ответы автоматически собираются с информацией и графиками ответов в режиме реального времени.

Как сделать конкурентную разведку

Идентифицировать информацию о ваших конкурентах означает знать, где искать. Начиная с очевидного, проверьте следующие типы конкурентной разведки:

Конкуренты в вашем лице!

Проверяйте их регулярно, следите, регистрируйтесь, скачивайте ...

• Веб-сайты
• Каналы в социальных сетях
• Блоги
• RSS-каналы
• Отслеживание веб-метрик, ключевых слов, рейтинга страниц
• Оповещения Talkwalker для упоминаний
  

Анализ выигрышей и проигрышей

Найдите мотивы принятия решений о покупке, опросив новых клиентов. Плюс, если возможно, перспективы, которые вы потеряли для конкурентов.

Что они ожидали от продукта? Почему они выбрали ваш бренд? Почему они не выбрали ваш бренд? Если - да, это происходит - они выбрали одного из ваших конкурентов, спросите их, почему. Мило.

Проверять, выписываться:

• Были ли ваши маркетинговые сообщения четкими - достигли ли они своей цели, вызвали ли они резонанс?
• Были ли проблемы с продажами - ясность, слишком четкая, слишком тупая?
• Как ваши характеристики продукта сравниваются с конкурентами?
• Как соотносятся USP ваших продуктов с продуктами ваших конкурентов?
  

Учитесь у экспертов

Ваша команда знает все о конкурентной среде. Поощряйте их делиться своими тенденциями рынка Intel, темами для обсуждения, поведением конкурентов, появлением новых продуктов.

Также свяжитесь с внешними отраслевыми экспертами - блоггерами, влиятельными лицами, общественными спикерами, журналистами - для обсуждения сплетен.

Настройте свою собственную вики или интранет

Вся информация, которую вы собираете, должна храниться в базе данных, которая доступна для всей вашей организации. Эти данные имеют решающее значение для запуска новых кампаний, разработки продуктов, ответов на запросы предложений и т. Д. Они должны постоянно обновляться, чтобы иметь какое-либо применение.

Не обманывай, не ври

Никогда не поддавайтесь искушению назвать своих конкурентов и притвориться клиентом, потенциальным клиентом, студентом или исследователем. Это может быть быстрый способ узнать их цену, дорожную карту, технологию, но это на самом деле нет, нет.

Промышленный шпионаж или кража интеллектуальной собственности увидят вас в суде.

Экспертные отчеты

Forrester, Gartner и т. Д. - данные, полученные от отраслей и поставщиков - вас и ваших конкурентов - которые анализируют стратегию, оценивают продукты и услуги, отслеживают долю рынка и рост.

Контент, создаваемый пользователями

Рецензионные сайты являются отличным источником контента, которым пользователи делятся о вас и ваших конкурентах - G2 Crowd , TrustRadius и т. д. SWOT от потребителей, вы будете читать отличные отзывы и не так уж и здорово. Будь сильным и учись у них.

Методы конкурентной разведки

5 Сил Портера

Пять Сил Портера.

Слышал об этом? Это модель бизнес-аналитики, созданная Майклом Портером, профессором Гарвардской школы бизнеса. Первоначально опубликованный в 1980 году, он все еще держит воду. Портер полагал, что компании должны выходить за рамки действий конкурентов и изучать другие факторы, которые могут повлиять на отрасль. Он нашел пять сил рынка и отрасли - измерение интенсивности конкуренции, привлекательности и прибыльности.

Конкуренция в отрасли

• Сколько у вас конкурентов?
• Сколько энергии у них есть?
• Кто они?
• Какое качество их продуктов и услуг по сравнению с вашими?
  

Новые участники отрасли

• Насколько легко для новичка войти на ваш рынок?
• Насколько легко было бы конкурировать с вами?
• Сколько это будет стоить?
• Насколько строго регулируется ваш сектор?
  

Сила поставщиков

• Насколько легко вашим поставщикам повысить свои цены?
• Сколько у вас потенциальных поставщиков?
• Насколько уникальный продукт / услуга, которую они предлагают?
• Какова вероятная стоимость смены поставщика?
  

Сила клиентов

• Насколько легко вашим клиентам снизить ваши цены?
• Сколько у вас клиентов?
• Сколько они тратят?
• У них есть сила, чтобы заставить вашу руку?
• Сколько будет стоить клиенту стать конкурентом?
  

Угроза заменителей продукции

• Насколько легко было бы конкуренту заменить один из ваших продуктов / услуг?
• Какую угрозу это представляет для вашего бизнеса?
  

Понять и использовать эту методологию. Затем скорректируйте свою бизнес-стратегию, чтобы она работала более эффективно и приносила больший доход.

Задайте себе вышеуказанные вопросы и добавьте свои ответы в мой бесплатный шаблон конкурентной разведки .

Загрузите шаблон "Пять сил Портера".

анализ SWOT

Вы сделали это для своего бизнеса, и это отличное место для оценки конкурентов. SWOT - сильные и слабые стороны, возможности, угрозы - анализ, который определяет внутренние и внешние факторы, которые определяют будущую работу команды. Сильные и слабые стороны являются внутренними факторами. Внешние факторы - это возможности и угрозы.

SWOT-анализ - сильные и слабые стороны, возможности, угрозы.

Взгляд на SWOT ваших конкурентов поможет вам понять их бизнес. Как вы можете использовать их слабости? Сделайте так, как будто вы один из их клиентов и спросите себя:

• Почему я выбрал их?
• Это потому, что они - лучше, дешевле, местные, предлагают больше вариантов?
• Почему их и никто другой?
• Если бы другой бренд внес изменения, буду ли я готов измениться?
  

SWOT-анализ должен проводиться рука об руку с TOWS.

TOWS анализ

SWOT - это способ аудита и анализа. TOWS для генерации и выбора стратегии. В начале процесса планирования вы выполняете SWOT-анализ, TOWS помогает вам решить, как двигаться дальше.

TOWS анализ.

Существует четыре стратегии TOWS:

• Сильные стороны / Возможности (SO) - сильные стороны, использующие возможности
• Слабые стороны / возможности (WO) - преодолеть слабые стороны, использовать возможности
• Сильные стороны / Угрозы (ST) - используйте сильные стороны для преодоления потенциальных угроз
• Слабые стороны / угрозы (WT) - минимизируйте слабые места, чтобы избежать возможной угрозы
  

TOWS субъективен - результаты зависят от того, насколько вы честны со своими данными.

STEEP анализ

Анализ STEEP показывает, как внешняя среда повлияет на стратегический план вашей компании, оставаясь при этом конкурентоспособной. Он дает представление о прошлом, настоящем и будущем во время:

• Времена неопределенности
• Время информационной перегрузки
• Время дезорганизации
  

В бизнесе нет ничего необычного в том, что решение принимается очень быстро. Анализ STEEP дает вам подробный обзор того, как внешние факторы влияют на тенденции. Результаты также предсказывают, что может произойти в будущем - как рынок будет реагировать на изменения в отдельных элементах.

STEEP анализ - влияние внешней среды.

• Социальный - анализ общества и тенденций, чтобы избежать негативного влияния на ваш стратегический план.
  
• Технологический - отслеживайте и измеряйте, как изменения в технологической среде повлияют на ваши стратегии разработки продукта.
  
• Экономический - оцените, как потребители будут реагировать на изменения в экономической среде, и вы должны убедиться, что ваша стратегия остается конкурентоспособной.
  
• Окружающая среда - изучите экологическую среду стран, в которых вы предлагаете услуги и продукты, чтобы избежать штрафов и потери права на эксплуатацию.
  
• Политический - понимание политической и правовой среды стран и регионов, в которых вы работаете.
  

Заключение

Удивительно, но есть много брендов, которые не отслеживают и не анализируют своих конкурентов. Карандаш Состояние аналитики рынка 2018 года В отчете говорится, что 93% респондентов утверждают, что контролируют сайты своих конкурентов, только 14% делают это каждый день.

Комплексная программа разведки конкурентов может:

• Предсказать поведение ваших конкурентов
• Выявить новых конкурентов
• Определите политические, нормативные, законодательные изменения, которые могут повлиять на ваш бизнес
• Предвидеть изменения на вашем рынке / отрасли
• Помочь вам учиться на успехах и неудачах ваших конкурентов
• Найти новые продукты, технологии и процессы
• Откройте двери для новых деловых предприятий
  

Быстрый поиск - перехитрить, перехитрить, перехитрить конкурентов, отслеживая и анализируя каждое их движение. Нажмите для демонстрации и выиграйте!

Похожие

Комментарии